廣告是要給願意掏錢的人看的。
至今操作廣告近10年,經手近億預算(這裡經手是親自操作,不是拿了預算讓其他廠商操作)廣告的常見迷思今天先分享兩點。
迷思一. 素材怎麼都是那幾組,是不是懶得更新
通常廣告素材經過 a / b testing 之後,優勢的素材會一直保持領先地位(這裡指的是以目標為導向的數據:轉換廣告 - 看轉換成本 ; 導流廣告 - 看導流成本和CTR連結點閱率)
通常在完整檔期的廣告上(指類似募資,多波段的投放),我會準備至少30~50個素材,在不同的目標上使用,在行銷漏斗中針對不同階段的客層,使用不同的素材類型。
在這類型的銷售中,我會把廣告架構及受眾,做成一個完整的行銷漏斗設計,粗略舉例如下:
觸及廣告
針對廣泛的、可能會有興趣的陌生客戶 ⮕ 給KOL推薦
互動 / 導流廣告
針對已經認識品牌,願意深入了解產品的客戶 ⮕ 針對痛點給出商品優勢介紹
轉換廣告
針對已經信任品牌,願意掏錢下單的客戶 ⮕ 給限時優惠
當然,還要先針對客戶的網站做健檢,是否有埋放追蹤碼、購物流程是否順暢,目前有的追蹤事件等等,找出強勢及弱勢的地方,再去調整相應的策略。
因此,廣告的閱聽者,如果你持續看到幾次相同的素材,有幾個可能
1. 你還沒到漏斗的下一個層級
2. 這個素材就是效果非常好,所以系統會給更多的曝光,來達到最佳化目的
3. 每次看到廣告都會停留、點入文案或連結
誠心建議大家沒有興趣就要加速滑走喔,這樣就不會再被追殺了
迷思二. 啊廣告怎麼都沒有打到我
這句真的很常聽到,有時候是企業主,有時候是企業主的好朋友
幸好我現在已經可以心平氣和地回答這個問題了
有幾種可能情況
1. 你不是當下主打的TA族群
2. 你已經是消費者、或是近期的網站訪客、電子報訂閱者,付費廣告為了觸及新客,會把舊客排除掉(用其他管道進行宣傳)
3. 預算不夠打到你
4. 你很少滑動態,每天有數十則的廣告準備對你曝光(例如近期就有父親節、中秋節禮盒、夏季營隊、旅遊促銷、中元普渡、開學季、秋季穿搭、股市詐騙...)但只要你不滑動態,就看不到。
我是如果看到自己投的廣告就會很焦慮的人,因為我就不是應該要看到的人
企業主通常想看到自家的廣告,是因為他不知道廣告到底投到哪裡去,因為捷運看板、公車廣告、活動冠名這種傳統媒體,都是看得到的。因此下次再被問到這題,記得拿出讓他「有感」的成果,例如訂單、網站流量、客戶詢問等,就不會被考倒啦!

